We streven ernaar om binnen 24-48 uur te reageren op alle vragen die via het contactformulier worden ingediend. In drukke tijden kan het iets langer duren, maar we doen ons best om zo snel mogelijk te antwoorden.
Als je geen bevestiging van je bericht hebt ontvangen, controleer dan je spamfolder. Als je nog steeds geen bevestiging hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via het formulier en geef aan dat je geen bevestiging hebt ontvangen.
Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1-2 werkdagen te verzenden. De exacte levertijd hangt af van je locatie en de drukte bij de verzenddienst. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code.
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het muurvaasje onbeschadigd en in de originele verpakking zit. Neem contact met ons op voor de retourinstructies. De verzendkosten voor retourneren zijn voor eigen rekening.
Zodra je het formulier hebt verzonden, wordt je bericht naar ons team gestuurd. We nemen snel contact met je op via e-mail om je vraag te beantwoorden of om verdere stappen te ondernemen.
Binnen enkele stappen zit alles stevig vast – zonder gedoe, speciaal gereedschap of technische kennis. Snel, betrouwbaar en voor iedereen toegankelijk. Bespaar tijd en geniet direct van het resultaat!